Chute batterie velo electrique GREENWAY

Bonjour, la Tête de chargement de la batterie électrique du vélo a été arracher lors d’une charge (chute du vélo durant cette charge), ainsi que la prise de chargeur Dc2.1 / 2.5. J’ai changé ces 2 accessoires en respectant les polarités de la prise du chargeur et celles de la tête de chargement de la batterie. En vérifiant sur le bouton d’indication de charge de la batterie, un voyant rouge s’allume et indique 20% de charge avant connexion au chargeur. Le chargeur est opérationnel et indique en sortie 42V, un voyant vert est allumé en permanence sur le transfo. La batterie ne semble pas se charger? Peut-il s’agir d’un fusible de protection? Lors de la chute, il est probable que les pôles + et – se soient touchés (court circuit?) Y – à t-il moyen de réparer ce défaut Voltage batterie 36V Ampérage batterie 7.8 A Marque de la batterie GREENWAY BATTERY EUROPE