En pleine charge la batterie se met off

En pleine charge, la batterie se met off. Je coupe par la clé , je refais power on ,les indicateurs du VAE sont au maxi , et 500 m plus loin , le PB revient. Je teste ma batterie au voltmètre,j’ai 36 volts.je la met en charge,elle charge 1à2 heures et le voyant du chargeur indique batterie chargée. Batterie vélo électrique, le voltage de votre batterie est de 36v, l’ampérage -10Ah, marque vélobecane pliant mod: compact 2018.