Magasins vélos électriques à Toulouse

Bonjour, j’habite à Toulouse, j’ai acheté un vélo électrique il y a 4 ans. Cela fait quelques mois que la batterie se charge mal ou que le chargeur de batterie ne se charge pas, je ne saurais dire. Je peux envoyer la batterie et le chargeur de batterie, puis me dire de quoi cela dépend ? Je suis allé dans un magasin qui vend des vélos électriques, mais ils m’ont dit que les batteries ne peuvent pas être réparées, est-ce vrai ? J’ai cru comprendre que l’on pouvait les reconditionner, est-ce la même chose ?

Bonjour, et merci de nous avoir contactés. La réponse concernant la réalisation d’un diagnostic et ensuite le devis, oui c’est possible, vous déciderez ensuite lequel choisir. A propos de la réparation et des magasins qui vendent des vélos électriques ou autres, s’ils disent que les batteries ne peuvent pas être réparées, ou prétendent que certains fabricants leur imposent de ne pas réparer… Pourquoi font-ils ça ? Je ne peux pas et surtout je ne veux pas généraliser, mais les principales raisons pourraient être les suivants : la première est que ces magasins et vendeurs ne sont pas informés, peut-être qu’ils ont ouvert un magasin de vélos électriques parce que c’est un business mais ne savent pas grand chose sur la façon dont ils fonctionnent, la deuxième raison est peut-être que vendre uniquement des batteries neuves rapporte une commission ? Concernant les fabricants, certains modèles de batteries ne peuvent pas être reconditionnés car le boîtier empêche de l’ouvrir sans risquer de casser le circuit imprimé, si les fabricants obligent les vendeurs à ne pas reconditionner les batteries cela ne semble pas possible, je pense que ce serait hors la loi, mais je ne suis pas informé sur ce point.