Votre batterie reconditionnée est plus chère qu’une batterie neuve

Bonjour, merci pour votre devis. par contre vous ne changez pas d’ éléments séparément? Car 142€ la batterie c’est plus cher que le prix du neuf?!? il faut compter 120 à 130€ la même batterie avec des piles LG, je suis un peu déçu car sur votre site vous parlez d’une économie jusqu’à 50%. Là vous faites +10% pour une batterie reconditionnée. Enfin, c’est votre business..

Bonjour Mr ***, Je suis désolé que vous soyez déçu par votre devis. Nous ne pouvons comprendre la raison de la différence de prix que si nous comparons les deux batteries. Pouvez-vous nous fournir, si vous le souhaitez ou si vous le pouvez, un lien où vous avez trouvé la batterie neuve au prix indiqué ?

Les liens externes ne sont pas autorisés, ils ont donc été supprimés. Ce ne sont que des exemples trouvés vite fait, ce que je voulais dire c’est que sur votre site vous parlez d’économie jusqu’à -50%, on s’attend forcément à payer moins cher qu’une neuve. Si j’ai fait la démarche de vous chercher, c’est pour l’esprit “ecolo” qui va faire réparer au lieu de consommer tjs plus de produits neufs. Je ne voulais pas vous vexer, mais je tenais à vous le dire. Après j’ai conscience qu’il y a un business derrière tout ça. Le magasin sur *** qui m’a fait un “diagnostique” sur ma trot m’a pris 50€, il l’a juste branché et m’a sortie que le bms est mort et qu’il ne le faisait pas, par contre ils me vendent une batterie neuve à 180€ (oui moins chez que chez vous).

Non, je ne suis pas fâché 🙂 , vous avez bien fait de signaler que sur internet on peut trouver encore moins cher. En lisant la page que vous avez mise en lien, je n’ai pas trouvé les informations techniques, mais ce n’est pas une excuse pour couper court 🙂 … Nos clients, comme écrit sur le site peuvent économiser jusqu’à 50% par rapport à une batterie neuve, mais cela n’est certainement pas réalisable pour chaque type d’intervention, de nombreux facteurs entrent en jeu, le vôtre en est une preuve tangible, bien que je n’en connaisse pas les raisons. J’envoie votre lien à notre technicien qui a préparé le devis, s’il peut trouver le temps pour comprendre quelle est la raison qui justifie la différence de prix …. En tout cas, c’est pour cela que les devis existent, pour comparer les prix. Merci encore.

Je vous remercie en tout cas pour le temps que vous avez pris pour en discuter. cordialement

Re bonjour Mr ***, Le technicien même si synthétiquement tient à donner une réponse sans entrer dans les détails, puisque vous avez posé la question, nous essayons de vous aider à comprendre : Si nous voulons nous contenter de regarder simplement les prix, je suis sûr que nos prix ne sont pas les plus bas du marché, je peux certainement trouver les mêmes batteries que le client a relié, et trouver encore moins cher, mais il faut prendre en compte de quoi sont composées ces batteries. Les nôtres sont construites et reconditionnées à la main, en examinant le cas par cas et en adaptant le produit aux besoins du client, en fait j’ai budgétisé 3 possibilités avec des durées de plus en plus longues. Nous utilisons des cellules Samsung sur la fiche technique desquelles est indiquée la prédisposition à la durée de 3000-5000 cycles de charge par cellule, avec un simple calcul nous pouvons voir comment une batterie correctement maintenue construite avec nos cellules et utilisée quotidiennement prendra environ 8 ans au minimum pour s’épuiser complètement.

Ce message est très important pour nous, car nous avons réalisé qu’il est vrai que nous n’avons pas les prix les plus bas du marché, il est vrai que sur internet on peut toujours trouver moins cher …

Mais en définitive, que voulons-nous et que recherchent nos clients ?

Je crois que, nos clients, recherchent un service de qualité, sur mesure, et un travail professionnel avec des éléments de qualité le tout à des prix abordables, et nous, voulons fournir un travail qui répond à ses attentes et qui dure dans le temps.